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我们往往忽视了最重要的人，而将时间花在不重要的人身上。譬如说，把能干的员工晾在一边，一味紧盯没用的员工；不赞扬准时上班的员工，却把时间用去督促迟到的员工。无论是工作，或是我们身边的人际关系，都要认清最重要的人是谁，先讨他们的欢心，并感谢他们。